Encender el Asistente de IA
El Asistente nace apagado y se enciende por escalones: vos decidís cuánta autonomía le das, y siempre con freno a mano.
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»-
Encendé la IA del negocio. En Configuración → Negocio, activá Funciones de inteligencia artificial. Esto habilita resúmenes, borradores y el Asistente; el consumo se administra en Créditos.
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Elegí el modo del Asistente. En Configuración → Asistente, definí el Modo del asistente: para empezar, Copiloto (redacta borradores con datos reales y vos decidís qué se envía) o Sombra (practica en silencio, sin enviar nada). Los escalones de autonomía se habilitan cuando el piloto se certifica.
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Definí sus límites. Elegí el perímetro donde puede actuar (fuera de horario, conversaciones sin asignar), a qué equipo escala lo que no puede resolver, y qué temas atiende.
