Roles y permisos del equipo
En Ma-ko, cada persona de tu equipo tiene un rol que define qué puede ver y hacer en tu negocio.
Los tres roles
Sección titulada «Los tres roles»
Propietario — Uno solo por negocio: el timón. Es el único que puede encender las funciones de inteligencia artificial, configurar el Asistente y transferir la propiedad. La propiedad no se comparte: al transferirla, la otra persona queda como único Propietario y vos pasás a Administrador.
Administrador — Configura el negocio, invita gente, cambia roles y ve todo: conversaciones, contactos y ventas de todo el equipo.
Agente — Atiende, vende y cierra. Ve lo que le toca según la visibilidad del negocio, y de la Configuración solo maneja su Perfil, las Etiquetas y las Plantillas.
Cambiar el rol de alguien
Sección titulada «Cambiar el rol de alguien»-
Abrí Configuración → Agentes. Está en el grupo Personas.
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Hacé doble click en la persona. Se abre Editar agente.
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Elegí el rol y presioná «Guardá cambios». El cambio aplica al instante. El rol de Propietario no se asigna acá: solo cambia con Transferir la propiedad a esta persona.